当地时间3月31日，意大利个人数据保护局宣布，从即日起禁止使用聊天机器人ChatGPT，并限制开发这一平台的OpenAI公司处理意大利用户信息。同时个人数据保护局开始立案调查。

OpenAI公司必须在20天内通过其在欧洲的代表，向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施，否则将被处以最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。

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意大利个人数据保护局认为，3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失的情况。此外，平台没有就收集处理用户信息进行告知，缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。

据悉，3月20日，有用户分享了在聊天机器人ChatGPT上看到了不属于自己的聊天记录。ChatGPT的企业负责人表示，ChatGPT近日被发现存在漏洞，部分用户可以看到其他用户与ChatGPT对话的标题。但其同时也表示，实际看到他人个人和支付信息的ChatGPT Plus用户数量“极低”。

来源 | 羊城晚报·羊城派综合央视新闻客户端、澎湃新闻

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责编 | 冷爽