“魏总(魏建军)痛批哈弗H6不会做营销,这点我们得承认。确实没有把H6的关键优势和提升点传播出去,没有让大家知道……”5月23日,哈弗品牌总经理赵永坡也在社交平台发文反思,称一方面避免传递无用信息,一方面也慎重传递实际信息。
有业内人士指出,近日长城汽车高管频繁活跃在社交媒体,是为即将上市的新一代哈弗H6造势。事实上,在长城汽车高管的社交平台中,也多次提到哈弗H6的相关信息。
李瑞峰解答新一代哈弗H6时表示:“我们有独一无二的Hi4系统和混动专用的发动机,具备推出的条件,但需要从效能、市场等全维度进行论证。”
赵永坡也在社交平台上介绍:“哈弗H6车型是国内最早一批可以实现OTA升级的产品,会努力保证在现有软硬件条件的基础上,最大程度地保证用户的体验,大概年底的时候会对H6再推送一次OTA。”
天使投资人、资深人工智能专家郭涛表示,企业高管通过成为流量顶流吸引公众目光,短期内可能提升品牌知名度和获得市场关注。但长期而言,造车是一项技术和资本密集型产业,核心是产品的质量、性能以及技术创新。
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从103个月销冠到跌出前10
魏建军批评的也正是他的困惑,长城汽车高管接连发文反思,虽然是营销的一部分,也反映出长城哈弗H6这款“一代神车”的困扰。
据了解,长城哈弗H6自2011年上市以后,常年热销,曾连续103个月蝉联国内SUV市场销冠,曾是当之无愧的“国民神车”。
2012年,长城H4、H6在SUV市场呈现双雄争霸的姿态,当年销售28万辆,销量同比增长90%,让哈弗成为各方瞩目的焦点。
2013年,哈弗系列全年销量42万辆,同比增长50%,带动总销量同比增长24%;2016年哈弗销量达93.8万台,占长城汽车总销量的87.3%,其中,哈弗H6销售达58.1万辆,哈弗H6这一“神车”,让长城汽车长期位居行业前十。
数据统计显示,在2017年和2018年,哈弗H6分别销售50.6万辆和45.3万辆,连续两年下滑,开始在市场略显疲态。2019年,在新款投放市场的刺激下,哈弗H6销量达历史高点,巅峰月销量甚至突破8万辆的成绩。
2020年,自汽车新能源战略提速以来,长城面临的环境就变得越来越复杂。
2022年,哈弗H6结束多年来对SUV市场的统治,全年累计售出25.01万辆,同比降低29.12%,被比亚迪宋、特斯拉Model Y超越,排名下滑至第三。
进入2023年,哈弗H6全年共售出新车21.8万辆,月均销量跌至不足2万辆。
今年1~4月,哈弗H6的销量分别为26452辆、16465辆、17826辆和13087辆,早已失去了曾经的辉煌。
虽然在直播中,魏建军直面哈弗H6不再是销冠,但哈弗有一身的正义纯洁,长城不会为此后悔,同时为致敬哈弗H6曾经103个月销冠,决定回馈用户103辆新一代哈弗H6。
但在内部会议中,魏建军却感叹这么好的产品为什么用户不知道?并几次痛批哈弗销售团队不懂用户,不懂营销等。
究竟是团队不懂营销还是市场早已巨变?
2023年财报数据显示,长城汽车的营销费用同比增长41%至82.85亿元,其中广告及媒体服务费用占40.45亿元。
仔细翻查长城汽车的新能源之路,面对市场发生的巨大变化,长城汽车不仅略显迟缓,还对新能源浪潮的预判过于保守。
早在2012年,长城汽车动力电池事业部(蜂巢能源前身)就开始预研新能源动力,主要领域就集中在电力方面。由于早期看到一众新能源车企不赚钱,长城对转型并不积极,让本可坐拥行业领军者之一的优势,做成了新能源行业的追随者。
直到后来特斯拉一飞冲天,比亚迪销量节节攀升,长城依旧在新能源路上犹犹豫豫,左右为难,魏建军甚至把自身品牌的失利,归咎于友军的弄虚作假。
根据乘联会公布2024年4月份乘用车市场销量,数据显示,今年4月份乘用车一共销售153.2万辆,同比下滑5.7%。其中,比亚迪位居榜单第一名,4月份销售了25万辆,今年1~4月份比亚迪共卖了84.01万辆新车,同比增长19.6%。
比亚迪之后,一汽大众4月份卖了11.9万辆,排名第二;吉利、长安、奇瑞紧随其后,分别位列第三四五位,4月份销量分别为11.5万辆、8.2万辆、7.9万辆。
然而,在排名前十之内,却没有找到此前自主品牌三强之一的长城汽车。这意味着长城汽车已经到了必须做出改变的时候了。
面对哈弗H6的低迷,李瑞峰直言:“成也品类创新,败也品类创新,以前在无人区做一个爆款,是躺赢。我们享受了市场腾飞的红利,却也丧失了改革创新的驱动力,不会营销不只是这一款车上,是整个营销团队的短板。”
李瑞峰表示,我们很多管理层没有“置之死地而后生”的魄力,没有破釜沉舟、推倒重来的勇气。这是“大象转身”的困境,如何让大脑支配身体的灵活转身,这要求管理者自上而下体系化改变,从思维模式到组织架构,都要重新焕发活力。
面对未来,魏建军在直播中表示,2024年~2026年汽车市场的竞争强度不会减少,一定要用长期主义去面对未来3年。
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