来源：央视网

手机转账，转错人了

咋办？

近日

江苏一男子打算通过微信

给一位叫“赵俊”的朋友转钱

不小心选中了通讯录中

另一个同名同姓的人

因自己曾和此人有过一次业务来往

知道对方在当地开有一间小吃店

便和妻子一起找了过去

可对方却推脱称

手机是出门在外的孩子在用

无法退还

无奈之下，夫妻二人选择了报警

民警当场拨通了该交易账户的电话

发现手机就在对方身上

没想到，被拆穿后

对方还耍起了无赖

称自己“没有义务还钱”

此事一经报道

立刻引发热议

不少人表示对方面对警察都如此强硬

起诉能有用吗？

也有人表示

前段时间才看过“科普”

收到陌生转账不能随便退还

要小心甄别是不是网络诈骗

那么

遇到这种情况

到底应该怎么办才好？

“手滑”转错挺常见

拒不退还属不当得利

记者梳理发现，“粗心”转错账的情况并不罕见，多地法院都曾通报过类似的案件：

2023年1月1日，张某拟转账100万元至赖某帐户，由于转账列表中，蔡某与赖某的姓名相似，导致张某误将上述款项转账至蔡某帐户。张某发现转款错误后，第一时间报警并尝试与蔡某沟通，但蔡某拒绝返还上述款项，并将款项转至自己儿子账户，故张某诉至法院。最终，法院依法判决蔡某向张某返还不当得利款100万元并支付利息。

2023年9月，广东肇庆的区某要向梁某忠支付交易货款3.3万元，却误转给了姓名相似的梁某德。次日，区某发现错误后，立刻联系梁某德，却收到对方发来的一张网贷扣款记录截图，梁某德称这笔钱已被自动划走，自己无法返还。无奈，区某只得求助法院，法院最终判决梁某德返还不当得利3.3万元并支付资金占用利息给区某。

2024年，天津高院审理了一起案件，小邓两次通过手机银行向小陈转账时，误将款项转到了与小陈同名同姓的陈某银行卡上。意识到转错人后，小邓联系陈某说明情况，请求其返还转款，却遭到了拒绝。最终，法院判决陈某返回全部钱款。

以上几起转错账的案件，法院都作出了支持返还的判决，其背后有着相同的法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第一百二十二条 因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。

第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

第九百八十八条 得利人已经将取得的利益无偿转让给第三人的，受损失的人可以请求第三人在相应范围内承担返还义务。

陌生人来电称“转错了，求退还”

还是警惕为妙

从过去类似案件的判决中不难看出，不小心转错账，尽管对方不愿意配合退还，只要及时求助于警方、法院，还是可以追回的。

有转出，就有转入。生活中，也有不少人收到过莫名其妙的转账，并有陌生人找上来，称刚刚转错了，要求自己归还钱款。这种情况又该如何应对呢？

选择积极配合归还，是善良的君子所为；选择提高警惕，求助警方，再三核实后再归还，说明你不仅正直善良，还机智！

有关转账的问题，不管是转进还是转出，都要慎重考虑。因为，你以为的“手滑转错”，有可能是骗子为你量身定做的骗局。

大学生小辛突然收到一笔8000元的银行入账，正纳闷时，小辛接到自称是转错账的人员来电，小辛并未多想，把钱转了回去。半个月后，小辛接到催债电话，报警才知道，当初的8000元来源于不法分子用他的信息进行的网络贷款。

某公司会计小王发现对公账户上多了50万元，随后接到一陌生女子电话，称其家人着急治病转错账，请求归还“救命钱”。见对方着急，小王便按照要求立即找领导审批签字，就在汇款的最后时刻，领导意识到有诈，向银行核实这50万元的来源，被告知这笔钱是公司自己的贷款，但公司方近期并未申请过贷款，于是二人报警。警方调查发现，此事实为诈骗。

“烫手山芋”

到底怎么处理最稳妥？

转错账的人心急如焚、收到钱的人警惕不安。发现转错账时，我们应该怎么做？

1.与收款人沟通并留存证据

在发现转账有误后，要及时与收款人联系，说明情况并要求对方退还，要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。

2.向第三方平台或银行客服求助

通过银行转账，如果在汇款24小时内发现转账错误，可以到办理转账的银行申请撤销转账，通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账；超过24小时无法撤回的，可以向银行客服进行咨询求助。

通过微信或支付宝转账错误，也可以申请客服介入，从中协调。

3.向法院提起诉讼

若此时收款人仍拒不退还钱款，可向其所在辖区的法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时，应当提交转账凭证和对方拒不还款的相应证据材料。

那么，如果是收到不明来源的钱款，并被要求返还，又该如何正确应对呢？

1.先查看一下对方账号是个人户还是公户、有无转账备注，是“贷款”“往来款”还是其他，必要的时候可以到银行查询对方账户相关信息；

2.接到要求退还的电话后不要急于退还，但同时为了避免“不当得利”，可以先报警先报备，明确自己会退还，但要了解清楚事情的原委；

3.在银行、警方核实清楚之后，确系“转错账”，那么在民警的见证下退还相关款项，千万别自作主张；

4.如果被骗，留存好相关的证据，比如对方转账记录、退还转账记录、对方联系方式、相关聊天证据等等，方便后期追回被骗款项。

总之

遇到拿不准的时候

别怕麻烦

一定要求助警察！

来源｜ 央视网综合荔枝新闻、肇庆市中级人民法院、山东高法、天津电视台、天津高法、杭州日报