“我真的特别害怕和不太熟的同事强行聊天。那种尴尬，让我无处遁形。”

“领导找我谈话，我真的很想逃跑，不敢直视领导的双眼。”

“客户被同级别的同事抢了，真的很气愤，又有苦难言！

如果你也和小编一样，在职场中不太会来事，经常因为不会聊天而搞不定人际关系，那么恭喜你翻到这篇文章。

职场破冰，不要寻找和对方共同的朋友

出门谈客户，有的人会特意在客户面前表现自己擅长的一面，不知不觉就夸夸其谈。“我曾经做过一个什么什么的项目”“我手下有多少多少人”“我这边有多大多大的潜力”“我觉得这个项目这么做会更好”“对于这件事我知道什么什么什么”等等。

在客户面前拼命表现自己擅场的领域，会给对方一种压迫感，还容易让人觉得你半桶子水瞎晃荡就爱吹牛。

真的有本事的人，懂得说一半，留一半，要说就说到点子上，给对方提供价值。你表现得越是积极，越是说得天花乱坠，好像自己是当之无愧的行家里手，你大概率就越处于被动地位。

在和客户聊天的时候，与其大谈特谈自己擅场的领域，不如给客户提供独特的视角。别人想不到的角度，你想到了，说给客户听，话不多，但恰到好处，会反而让客户觉得你这个人很有水平，也更靠谱。

被同事拉着聊KPI，不要顺着对方被套话

很多公司现在不仅是年度考核，还会季度考核，这加为公司中八卦绩效的人增加了谈资。在一个公司中，总有几个不识趣的人，就爱故意提这种敏感话题。有些小白聊着聊着就会被卷入让自己不知所措的境地。

在这里小编要敲重点，同事们聊KPI很多时候，并不是想知道你的KPI，只是希望有一个宣泄情绪的出口，多一个共情的同伴。因此，当被聊到KPI，只分享对待KPI时复杂、焦虑的心情即可。重要的是和对方就KPI产生共鸣，而非真的去细聊KPI本身。

关于KPI，聊天的正确打开方式如下：

“我们公司新的KPI考核指标很不人性啊，这谁能完成啊。”

“是啊，是啊，我也觉得太严格了。”

“你的指标是多少呀，觉得可以完成吗”

“我也很焦虑，和你一样，我们都顺其自然吧”

不要自以为和同事关系好，就吐槽

职场中，总有拿吐槽别人当关系润滑剂的人，以为显得自己既风趣又机智。

闲聊的时候，小A说：“我喜欢古典音乐，特别喜欢肖邦”， 这种爱吐槽的人就会说，“肖邦啊，喜欢古典音乐呀， 不愧是上流人士！”

爱吐槽的人误以为这是一种表示和对方亲近的方式。殊不知，别人搞不好会在心理默默记上一笔。

人际交往中，插科打挥看似简单，其实难度系数极高，一不小心就遭人记恨。

对待他人说的内容，夸奖才是最高级的反应。

“我喜欢古典音乐，特别喜欢肖邦。”

“古典音乐啊，挺不错的~”

冷不丁被同事夸奖了，用不着故作谦虚

在职场被同事夸奖了怎么办？如果你故作谦虚，说“哪里哪里”“我没有你说的那么好”，会让这段对话没有办法结束。结果就是夸来夸去，尴尬不已。

高情商的做法是在得到别人的夸奖时，大大方方地表示“感谢”，并且多说一句话，来表示原因：

“你是北京大学的啊？真厉害！我的偶像啊！”

“哈哈，谢谢，我中学那会儿可是个书呆子。”

这么聊，可以避免尴尬，也能让对方觉得和你交流不累。

看完这些职场聊天场景后，你是不是和小编一样感慨，“还好学到了！否则什么时候成为了别人眼里麻烦的人，招人烦”就吃亏了。

其实，除了专业技能之外，一个人在职场会不会聊天，已经成为一项极其重要的软实力了。会聊天并不是要你溜须拍马，丢失自己的性格。而是让你在保护自己的同时，又让对方舒服，为自己的职业生涯打造一个和谐的关系网。

你这么优秀，要是因为不会聊天而耽误了自己的前途，可就太可惜了！

如果你是职场小白，或者在社会中总是嘴笨不会说话，那么今天这本书我真心推荐给你。

从今天起，学习聊天的技巧，提高社会适应力和生存力，成为更受欢迎的人。

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