来源：中国互联网协会

今年以来，ChatGPT和GPT-4等技术的应用，成为了信息科技领域的热点，引起公众对AI技术的广泛关注和热情。但伴随着深度合成技术的开放开源，深度合成产品和服务逐渐增多，利用“AI换脸”“AI换声”等虚假音视频，进行诈骗、诽谤的违法行为屡见不鲜。

近期，包头市公安局电信网络犯罪侦查局发布一起使用智能AI技术进行电信网络诈骗的案件。不法分子利用AI技术，通过声音合成，伪造成特定人物的声音，通过AI换脸，伪装成特定人物，实时与他人进行视频通话。更换后的面部表情自然，以假乱真，能够冒充他人身份联系被害人，博取被害人信任后实施诈骗。

面对利用AI技术的新型骗局，广大公众需提高警惕，加强防范!

01

做好个人信息安全第一责任人

1、加强个人信息保护意识，防止信息泄露：不轻易提供人脸、指纹等个人生物信息给他人；不要轻易透露自己的身份证、银行卡、验证码等信息；不要贪图方便把身份证、银行卡照片等直接共同存放于手机内。

提示：发现APP过度、强制收集个人信息，请至12321.cn投诉。

2、陌生链接不要点,陌生软件不要下载,陌生好友不要随意添加,不明二维码不要随意扫描。管理好自己的朋友圈，也不要轻易向陌生人开启手机屏幕共享。

3、做好个人防护，安装安全软件，防止手机和电脑中病毒。对个人账户的安全状况保持警惕，尤其是陌生设备的登陆情况，防止微信、QQ等被盗号给亲朋好友带来麻烦。

4、对于不常用的APP，建议卸载前注销个人帐号。

提示：APP不提供个人帐号注销方式，或为注销帐号设置各类障碍的，请至12321.cn投诉。

02

远程转账务必需要多重验证，把好“钱袋子”

如果有人自称“家人”“朋友”“老师”“领导”通过社交软件、短信、电子邮件等以“手机掉水里了，学校需要紧急交辅导班学费”“人在境外旅游，需要帮忙买机票”“给领导办私事，需紧急转账”“遭遇车祸，需要马上手术”“情况特殊，需要过桥资金拆借”等各种方式和理由诱导你转账汇款，务必第一时间提高警惕！

在AI时代，文字、声音、图像和视频都有可能是深度合成的。在转账汇款、资金往来这样的典型场景，要通过回拨对方手机号等额外通信方式核实确认，不要仅凭单一沟通渠道未经核实就直接转账汇款！无论对方是谁！

△提示：遭遇诈骗信息，请至12321.cn反诈专栏举报，如发生资金损失请及时报警。

一直以来，中国互联网协会不断推进行业自律，积极开展防范治理电信网络诈骗工作。2023年6月14-16日，中国互联网协会将组织举办“2023年电信网络诈骗治理工作培训”，解读电信网络诈骗治理法律法规，分析研判电信网络诈骗治理的重点工作和发展形势，助力企业落实防范治理电信网络诈骗责任，提高管理能力，促进行业健康发展。

供稿：监管支撑部