那么,职业规划师、简历优化师的饭碗岌岌可危了吗?头脑灵活的行内人,已经在TikTok上分享 ChatGPT 简历编辑教程,甚至做出播放量上百万的视频。
不只是模拟面试,ChatGPT 也能被带入实操场景。GitHub 上有一款名为 Ecoute 的工具,它将音频实时转录为文字并发送给 ChatGPT,由 ChatGPT 自动生成回复。
那么当面试官提出问题,面试者装上这款「在线作弊神器」,不慌不忙照着念 AI 生成的答案就可以了。
尽管如此,被算法拒绝的原因依旧多种多样,或许是因为缺少部分关键词,或许是因为触发了难以捉摸的淘汰条件,仿佛莫可名状的规则类怪谈。
哈佛商学院教授 Joe Fuller,曾经访谈过美国、英国和德国的 2250 多名高管,发现了一个很有意思的结论:88% 的高管知道,自动化的工具可能会将某些人才拒之门外。但为了效率和成本,他们还是这么做了。
近 50% 的高管承认,工具会直接拒绝空窗期超过 6 个月的求职者。也就是说,这些人连出现在 HR 面前的资格都没有,哪怕各项能力都很优秀。
萨塞克斯大学商学院的研究人员发现,AI 面试是「令人困惑和不安」的,许多受访者为了给算法留下好印象,似乎变成了机器人:
他们的行为往往不自然,保持僵硬的姿势、固定的目光,并尽可能少用手势。
比如,以前的求职经验贴里会建议,在投递某家公司的时候,最好了解一下他们的价值观和企业文化。对于这个问题,已经有人用 AI 开发出了更高级的玩法。
真格基金将张一鸣 2012-2016 年的微博全文,扔到了 GPT-4 最强竞品 Claude 里,然后让它分析内容的主要特点、推测公司的管理方式和企业文化、列举公司在国际化业务中的竞争对手、预计公司未来可能的业务等等。
虽然部分答案不够准确,但整体效果十分惊艳,如果说 GPT-4 是考高分的斯坦福大学生,Claude 更像「量子速读」的麦肯锡分析员。
类似地,张小龙 2010 年到 2012 年的 2000 多条饭否消息一度疯传,人们从这些只言片语里,用词云分析「微信之父」的个性、喜好、对产品的见解等等。如果将这项工作交给 AI,应该也能够完成得很好。
以上只是个人的试验,已经有公司通过 AI,将人力资源的各类数据做得更加系统化。今年 3 月底,人力资源技术公司 Beamery,推出世界上第一个专为 HR 设计的生成式 AI:TalentGPT。
TalentGPT 基于 Beamery 内部的大语言模型,以及 GPT-4 等外部模型,跟踪超过 170 亿个关于求职者、公司、技能和工作的数据点。
它将为管理者、求职者、HR、员工等群体提供个性化体验,包括根据公司缺乏的技能生成新的职位描述、根据现状指导员工的晋升等等。
当 AI 越来越入侵生活的方方面面,似乎我们参与的每一项社会活动,都可以被解读为数据,然后找到可能的最优解。就像孙燕姿回应 AI 孙燕姿时说的那样,每个人都没有多特别:
无论你多么小众、多么反常或者精神多么错乱.......你已经是可预测的,而且不幸你也是可定制的。
人为创造的知识和信息被编码、数字化和结构化,喂养出的 AI 既是一个不可参透的黑箱,也是一面洞察人类的镜子,我们反而要按照 AI 的逻辑前行,塑造它眼中理想的自己。
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