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政务机器人到底有哪些应用价值?ChatGPT是这样回答的……
来源:资本实验室
2023-08-24 11:18:34
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政务机器人的应用价值非同凡响,以易小政政务机器人为例,它专注于政务资料智能识别与深度学习原创技术,可实现RPA全流程办件,从咨询、受理、审查到办理出证,整个办件全流程服务,皆由机器人独立完成,办事环节大大简化、办事效率大幅提升。

基于人工智能技术的应用加持,易小政办事机器人可替代大厅窗口人员完成繁杂的登记、预审等工作,减省了办事人排队等待的时间,而且让办件准确性得到了更高的保障。

总的来说,政务机器人能够重构政务服务界面,大胆打破时间和空间的限制,有效突破办事人的畅通体验,打造有温度、能办事的智能政务服务,实现政务事项“马上办”、“一次办”、“就近办”、“跨区办”、“网上办”。

能否参考人力资源派遣模式,将机器人派遣到各个行业?

如此看来,chatgpt对力龙信息的易小政政务机器人还不是很了解,它目前掌握的信息相对比较基础和片面。

其实,易小政不仅有实体机器人——易小政办事机器人(大厅版)、易小政办事机器人(社区版),还有虚拟数字人——AI办事咨询专员、AI材料审查专员、AI数据协同专员、AI政务派单专员。它们可被派遣到政务服务大厅、社区等实体政务场景,也可被派遣到各地政务app等虚拟平台,以帮助企业和群众办事,将在政务服务、社会治理方面发挥越来越重要的作用。

你认为传统政务自助机和易小政政务机器人相比,谁更厉害?

首先,从业务层面来说,自助机属于传统的互联网 政务服务等范畴,解决的是办事渠道的问题;而易小政政务机器人属于智能 政务的范畴,解决的是业务受理过程资料审查的问题。

其次,从能力层面来说,自助机属于传统流程化审批系统中的一个环节,其作用在于对办事人办事资料进行电子化提交,同时能够提供基于采集办事人信息的查询结果进行反馈,自助为办事人提供的是一个输入输出的交互界面,但不具备处理能力。而易小政政务机器人通过专有算法及训练,具备政务领域AI专有能力,能够理解审批业务和资料,实现证照识别自动填报,资料自动分类识别,内容形式审查,符合条件自动上传,兼顾打印和查询功能。

再者,从交互层面来说,自助机使用的是传统的触摸交互,不具备识别和感知能力;而易小政政务机器人采用视觉、语音、行为、情感等多个维度的感知手段,实现类人模式对话交流。

你怎么看待网络上大家热议的人工智能威胁论、机器人将取代人类的预言?

好了,

ChatGPT这一波问答到此为止

虽然它的回答有瑕疵与不足

总体来说还算“优秀”

如若按百分制评分

小编要铁面无私地给它打个80分

剩下的20分

留给力龙信息的易小政机器人

来发挥补足吧

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