企业市场部的主要工作是制定策略、内容生产和输出，信息时代，内容生产和输出甚至是其最重要的工作，也是最耗费人力和时间的工作，ChatGPT正好可以在这方面大显身手。

本文分享的是ChatGPT可以协助企业市场部做哪些文本制造工作，以及使用ChatGPT生成市场部所需文本的方法，是本人（孙自伟，公众号：鬼谷孙）作为营销策划的专业人士，自己的使用方法和亲身感受，供大家参考。

1、话术提炼编辑。比如撰写顾客答疑，先把产品主要卖点喂给ChatGPT，然后“请列出10个客户最常关心和质疑的几个问题，然后给出答复。每个答复不要超过300字。”几秒钟之后，你就可以得到10个非常好的顾客答疑了。

比如向客户介绍产品，同样先把主要卖点罗列出来，然后输入：请给客户介绍你产品，分别介绍给老板、中层管理者、机器操作员，面向不要身份的人，使用不同的方法。你也会在几秒后，得到满意的文本，稍稍修改就可以用。

2、SEM。对工业品领域，耐用品厂家，商业服务企业，SEM是常规操作，但网站、问答、贴吧、各类论坛、各类文字类自媒体这些优化，需要大量的文本，有了GPT，就可以在很短时间内产出大量的内容。

百度知道，也是采用一问一答的形式，方法同上。但要给ChatGPT说明，请使用用户的语气来回答这个问题。各类论坛、贴吧也是这样。

3、提炼广告语、宣传标题、撰写宣传文案。提炼广告语时，要把主要卖点给ChatGPT，不然它不会判断哪些是重要的，哪些是不重要的。还要把诉求对象给它指出来，比如是面向客户的，是男是女，是宝妈还是宝爸，爷爷奶奶，董事长还是技术人员。

这里有一个窍门，为了更有效，你还可以收集同行的，你认为比较有参考价值的广告语，喂给它，然后让它参考，这样最容易提炼出你满意的广告语，有时稍一改就可以用。撰写宣传文案，你还可以要求它使用什么语气，是关怀的语气，幽默的语气，果断的语气，专家的语气，告戒的语气，权威的语气等等，以增强感染力。

4、产品和品牌命名。将产品品类、产品卖点、目标消费对象及特征、消费场景、产品档次、行业品牌等信息输入，然后发出指令即可。

很多时候，取的名字不能满意，但至少可以给你一些不一样的，你没有想到的角度，然后你顺着这些新的角度去想，也许就可以创意出好的名字。

5、新闻、软文写作。这是ChatGPT的基本功和拿手戏，不多说，关键是要输入有新意的内容要点，然后它才能输出好的内容。

比如先让它找出几个角度，针对不对的目标对象，场景你也多选几个维度等等，这样排列组合一下，你就能在几秒钟内得到满意的新闻新闻稿和软文。

6、创意短视频、编写短视频剧本。之前我写过一篇关于企业营销短视频的角度的文章，主要有产品演示、用户故事、创意广告、挑战视频、用户生成内容、教程和使用技巧、背后花絮、互动内容、使用过程、操作过程等等，你都可以让它自动生成，前提是，要把说明书和使用方法输入，把卖点和效果输入，它就可以按照你的要求，输出短视频脚本。如果需要对话，你可以设置人物的特征，然后设置人物对话，内容它可以自动生成。

7、创意网络段子。可以把同行的段子喂它，然后让他结合自己产品的品牌名和卖点，产出幽默的，故事性的，调侃性的段子。

8、编写品牌成功案例和品牌故事。建议你先采访真人真事，然后把真人真事输入ChatGPT，让他编写就轻松真实得多。可以要求它采用对话的形式，也可以添加一些细节，场景什么的，以增加故事的真实性。

信息化时代，每个企业都需要一个总编辑部，这个总编就是市场部的主要功能。一个企业的市场部，如查使用ChatGPT作为辅助工具开展工作，最少两个人，一个做策略，一个做设计师，就可以支撑起来一个通常由五六个人组成的市场部，并且效率还会大大提高，效果也会更好。

关于ChatGPT使用的几个问题。

1、ChatGPT是2022年11月份出来的，我12月份就开始尝试着用，花几十块钱在淘宝上买的账号。用了几天，发现其无非是逻辑上玩得溜，无法创新。这样几个月没有再用，后来3.5版本出来了，我又开始用，这个时候，我去反复琢磨，反复尝试，最后发现这东西真是管用。

2、我对ChatGPT的理解。我的理解是，GPT只是逻辑的使用者，提炼者，归纳者，它听取我们的指令，然后去忠诚地执行，在这方面，他一个软件，就可以取代好几名只会编写，而缺乏实际市场感知力和市场判断力的大学生。但它不是智者，它不能代替我们思考，它不能创造无中生有的东西，它可以取代经验，但取代不了创意。

3、为什么很多人没什么用。我最先也是感觉没什么用。我发现，很多人之所以用了一下，感觉没什么用，就放弃了，也犯了与我一样的毛病，一个是浅尝辄止，试一下无什么用就放弃了。另一个毛病是没有与自己的工作结合好。比如我做策划的，我之前尝试的时候，只是泛泛地让它写一篇文章，这样写出来的文章，典型的水文，猛看起来还行，仔细看时感觉还是水文，没什么营养。

后来我把GPT与自己工作结合起来，把品牌提炼的卖点，各种创意和想法罗列起来，把这些要点输入GPT，这个时候，再让它编各类的文本，就技高一筹了，是写作的高手了。所以使用GPT的时候，不能偷懒，要把方向确定好，把要点罗列好，把创意打开，这样才能在几秒之内产出质量的各文本。

4、如何获得ChatGPT账号。ChatGPT非法使用它会封号的，截至目前我又用报废了3个账号，现在用的是闺女给我弄的。国内的文心一言这些我大概体验了一下，感觉不如ChatGPT好。购买国外的手机号或注册国外的邮箱，谷歌邮箱就可以，然后注册是可行的，当然需要VPN，但不合法的我们不提倡用（保命）。

我是孙自伟（公众号：鬼谷孙），喜欢玩点创意的营销策划人，欢迎关注。