用户手册对自动洗车的安全提示

四川省消委会消费咨询专家、汽车智能化设备工程师陈永强表示，汽车自动开门是靠轻微的压力，是靠手的一种点状式接触，碰震后被认为有开门请求。自动洗车时，一个水柱形成了点状压力，正好冲到锁的感应位置上，电脑认为有开门请求，是存在这种可能的，不过这种几率非常小，某一个水柱正好击中了感应区，车辆又没锁，再结合到具体环境，太多偶然因素碰到了一起，造成了这次事故。

陈永强表示，说明书也是对场景和标准的一种回应。汽车出厂前会进行各种模拟的故障测试和评价，车辆上的雷达和感知系统可能没有专门针对自动洗车场景进行研判，属于标准空白区域。如果锁了车，外界接触时可能判定有伤害车的概率，车辆就会报警。这其实是一种矛盾，该起事件或可成为推动标准进步的一个典型案例。

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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/刘铭

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