近日,汽车门网2024年一季度SUV投诉指数出炉。一季度,SUV整体投诉指数为24405.55,同比上涨90.58%。与去年相比,今年TOP10榜单大换血,更多新能源车型进入了投诉榜单。
榜单前5名中,比亚迪旗下车型占据了四席,它们遭到集中投诉的原因都是厂家降价。“荣耀版”车型的上市一方面吸引了潜在消费者,另一方面也引发了老车主的不满情绪。长安欧尚X7 PLUS排名第四,车机不升级助推了其投诉指数升高。
第五名:元PLUS 投诉指数710.4
典型故障:降价
汽车质量投诉点评:元PLUS一季度的投诉指数为710.4,降价问题也是元PLUS的主要槽点。本月,比亚迪旗下多款热销车登上投诉榜单,促进了比亚迪整体投诉指数的上涨。这也提醒比亚迪,尽管降价有利于潜在消费者,但也应关注老车主的情绪,在拓展版图的同时将消费者反馈记在心里。
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