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科技观察丨GPT-4究竟有啥用?这题微软已经写好答案了
来源:封面新闻
2023-04-26 12:01:37
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封面新闻记者 边雪

毫无悬念,GPT-4在一夜之间取得世界瞩目。可大多数人关心的是,这个技术究竟有啥实际用处?

没过两天,微软就抢答了这道题。在第一时间宣布旗下的Bing Chat已经升级使用了OpenAI提供的GPT-4技术后,微软又凭借人工智能的“加速度”,将办公全家桶Microsoft 系列进行智能升级。

当地时间2023年3月17日,微软公司宣布,将通过国际版Microsoft 365 Copilot(以下简称 Copilot)为其工作场所生产力工具带来全新一代人工智能的强大功能。微软Copilot将大型语言模型(LLM)的强大功能与业务数据和Microsoft 365应用相结合,帮助用户释放创造力,解锁生产力并升级各种技能。

微软公司发布的国际版Microsoft 365 Copilot产品介绍。(图片来源:视频截图)

Copilot不仅仅是以更好的方式完成同样的工作,而是提供了一种全新的工作方式。Copilot将通过以下两种方式协助Microsoft 365的客户更好地进行工作:

首先,Copilot将会被内置到用户每天都会使用的Microsoft 365应用中去,其中包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。

在PowerPoint中,它可以仅根据提示生成整个幻灯片。正如微软代表所提到的,Copilot可能会制作一个比你更漂亮的孩子毕业幻灯片版本。在像Excel这样更复杂的应用程序中也是如此,Copilot可以轻松地从非结构化数据集中提取信息并将其呈现在图表中。

此外,微软还宣布了一项全新的体验——Business Chat。Business Chat将被应用于大型语言模型、Microsoft 365应用以及用户的日历、电子邮件、聊天、文档、会议和联系人,从而完成用户之前无法实现的事情。例如,用户可以通过自然语言提出 “告诉我的团队我们如何更新的产品策略”, Business Chat就可以根据早晨的会议内容、邮件和相关聊天记录生成一个进度更新报告。

Copilot in PowerPoint 在创作过程中的展示。(图片来源:视频截图)

接入AI的办公全家桶将有哪些全新体验?

Microsoft 365 Copilot将无缝集成在用户每天使用的应用当中,帮助他们保持工作的流畅性,从繁琐事务中解放出来,从而专注于手头工作。

Copilot in Word能够在人们工作时与他们一起撰写、编辑、总结和创作。

Copilot in PowerPoint 能够在创作过程中,通过自然语言命令将想法转化为设计好的演示文稿。

Copilot in Excel 能够帮助用户释放洞察、识别趋势,或在短时间内创建专业型式的数据可视化。

Copilot in Outlook能够帮助用户整合并管理收件箱,从而节约出更多时间用于实际沟通。

Copilot in Teams能够直接从对话上下文中提供实时摘要和待办事项,提高会议效率。

Copilot in Power Platform 通过在Power Apps和Power Virtual Agents 中引入两项新功能,能够让各种技能水平的开发人员利用低代码工具加速和简化开发。

Business Chat汇集了来自文档、演示文稿、电子邮件、日历、笔记和联系人的数据,能够帮助用户总结聊天内容、撰写电子邮件、查找关键日期,甚至根据其他项目文件制定计划。

在许多这些例子中,Copilot不仅仅是在侧边栏中为你提供ChatGPT输入。这意味着更多地依赖建议的提示、更简单的交互方式,甚至预设。

当Word 生成一些文本时,它会询问您对此的看法,从而提示您进一步调整内容。当您要求PowerPoint为您制作幻灯片时,它会为您提供不同的样式选项,以增强输出。这与微软已经添加到Bing Chat中的内容没有什么不同。

基于微软人工智能准则和负责任人工智能标准以及数十年的研究,并遵循现有的对企业数据安全和隐私的承诺,微软构建了 Copilot。Copilot的大型语言模型未针对客户内容或个体提示进行训练,但它仍将提供大规模企业级人工智能。

微软公司发布的国际版Microsoft 365 Copilot产品介绍。(图片来源:视频截图)

AI技术真的开始接地气了

实际上,在本月初,微软就推出全球首个应用于CRM和ERP系统的“智能副驾”国际版Dynamics 365 Copilot,让新一代人工智能全方位服务商业应用创新。

有了 Copilot的支持,使用者可以决定保留什么,修改或舍弃什么。借助这些全新工具,人们将在Word中有更自由的创造力、在Excel中有更敏锐的分析力、在PowerPoint中有更丰富的表现力、在Outlook中有更强大的生产力,在Teams中将有更出色的协作力。

“ Copilot能够将大型语言模型能力与你的数据和应用相结合,将你的语言转变为强大的生产力工具。”封面新闻记者获悉,微软全球副总裁、Microsoft 365全球事业部施洋(Jared Spataro)曾表示,立足于客户的业务内容和业务背景, Copilot交付的是具备关联性和可行性的结果。“Copilot为企业而生,建立在微软全面的安全、合规和隐私要求以及负责人工智能准则之上。它标志着一个全新的计算时代,并将从根本上转变我们的工作方式。”

微软公司发布的国际版Microsoft 365 Copilot产品介绍。(图片来源:视频截图)

值得注意的是,微软没有具体说明新的办公全家桶“智能副驾”何时首次亮相,定价是多少,只是表明“在未来几个月,我们将把Copilot引入我们所有的生产力应用程序 - Word,Excel,PowerPoint,Outlook,Teams,Viva,Power Platform等。”

微软还表示正在“与一小群客户一起测试Copilot,以获得反馈并在我们扩展时改进我们的模型”,但并未透露测试该软件的客户的名称。根据外媒报道,微软发言人曾在一封电子邮件中补充说明:“该公司正在与20个客户一起测试Copilot,其中包括8个位列世界财富排行榜500强中的公司。”

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