说到AI聊天你的脑海中是不是第一时间想到“亲，有什么可以帮您”这样的淘宝体对话；

或是外卖、快递、银行客服电话中千篇一律、被用户称为“人工智障”的AI客服...

今天讨论的不在以上范畴，而是最近全球的热议焦点：超越元宇宙的资本新宠AIGC↓

注：AIGC即AI Generated Content，是由AI生成的内容。

它是AI研发机构OpenAI刚推出的聊天机器人。

可以聊天、写文章、敲代码，甚至可以用鲁迅先生的口吻私人订制出一套完整的项目方案。

它的文章是这样写的：

它可以用简洁的句子提供信息，用人们能理解的方式解释概念、传递事实，也可以从零开始制定商业计划、学期论文主题和其他创新想法。

AI聊天不再是电话那头毫无生气的语音识别 录音播放，而是与拥有苏格拉底、亚里士多德、鲁迅等名人灵魂的AI模仿者对话。

ChatGPT在网友的引导下创作的小说

随着技术开源降低了成本与门槛，资本纷纷入局。

嗅觉敏锐的投资人在不断推高 AIGC 相关企业的估值，例如大数据 AI公司 Databricks 估值已经达380亿美元，而近期占据热榜的 OpenAI（推出ChatGPT的研发机构） 估值在今年10月也已经超过200亿美元。

数据显示,到2030年,AIGC市场规模或将超过万亿人民币；

而在AIGC领域占有重要市场的语音合成市场未来前景不言而喻。

未来2-3年间，AIGC的初创公司和商业落地方案将持续增加，无论是图片、文本还是语音等各种形式AI都已经渗透。

不过，这样有历史突破性的时刻自然也会引来一些反对的声音。

谷歌高管表示，若人工智能AI聊天技术进展太快，公司的声誉可能会受到损害。

他认为如果ChatGPT发展进程太快，那么将无可避免提供错误信息，而这反而会让公司面临更多的“声誉风险”。

也有很多网友再次提出AI代替人工的话题，担心人类的未来会被无法超越的人工智能所主宰。

ChatGPT的应用或将衍生出一批NLP（Natural Language Processing）商业应用。

通过普及预计在未来3-5年，人工智能将很快替代简单重复劳动，甚至是一些流程性的技术岗位，比如翻译、新闻简讯编辑等。

通用大模型很可能会在短时间内改变现在生产和生活的很多方式，大量基础性的工作流程会被基于大模型的智能应用渗透甚至取代。

数据显示，目前我国人工智能企业的注册资本主要分布在1000万-5000万之间，相关企业数量为2539家 ; 其次为100万-200万的企业，相关企业数量为1731家。

根据《2021年客服机器人行业分析报告》显示，中国智能客服行业市场主要以软件和服务业务为主，2025年智能客服市场规模或将突破百亿，2021-2025年CAGR达35.8%，行业呈现快速增长态势。

在销售、服务和市场营销等行业使用AI机器人的成本比人工低数倍，通过语义识别合成、大数据分析等技术，进行全自动化处理的AI客服不但可编辑、系统化，还不会出现人类不停歇工作的疲劳过度情况。

作为人类的服务工具，AI 的身影已无处不在，如果人类停止想象和创造，那么被替代也不无可能。