（观察者网讯）最近几天，美国科技公司OpenAI开发的聊天机器人ChatGPT成为市场的关注焦点。凭借与用户聊天过程中“类似人类”的智能化表现，ChatGPT迅速了吸引人们的目光，仅两个多月就实现注册用户数量破亿，创下增速纪录。

在ChatGPT的引领下，越来越多的科技企业也加入了这场人工智能竞赛。微软、谷歌、Meta等美国科技巨头纷纷重金布局相关赛道，大幅增加对AI领域的投资。

国内大厂同样在快速跟进类ChatGPT技术，百度、阿里、三六零、网易有道等公司相继确认正在开发相关产品。一时间，ChatGPT的走红似乎在全球范围内激发了一场AI热潮。

但AI技术的快速发展，也引起人们对于技术遭到滥用的担忧。ChatGPT开发团队负责人近日接受美国媒体采访时就直言，如何在全球范围内管理AI技术、如何以符合人类价值观的方式管理AI的应用，这些难题仍然有待解决，AI技术需要得到监管。

美国科技巨头纷纷布局人工智能赛道

ChatGPT是由总部位于美国旧金山的科技公司OpenAI开发的生成式人工智能聊天机器人。美国消费者新闻与商业频道（CNBC）称，OpenAI公司由埃隆·马斯克（Elon Musk）和山姆·阿尔特曼（Sam Altman）在2015年共同创立，并得到了微软等投资者的支持。

ChatGPT使用的是OpenAI公司的大型语言模型（LLM）GPT-3.5，它使ChatGPT能够响应用户的请求，做出“类似人类的反应”。CNBC称，这一特点在很大程度上要归功于海量的训练数据，也让ChatGPT给用户留下深刻印象。

报道称，ChatGPT的出色表现使其成为了最受欢迎的AI程序。截至今年1月，ChatGPT在推出仅两个月后就积累了1亿月活跃用户，成为史上用户增长最快的消费者应用程序。在1月31日，ChatGPT的网站访问量还达到创纪录的2800万次，较一个月前增长165%。

2月8日晚间，市场又传出阿里巴巴一名技术专家的爆料，称阿里达摩院正在研发类ChatGPT的对话机器人，目前已开放给公司内员工测试。从曝光的信息来看，阿里巴巴可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具结合。

观察者网就此事联系阿里方面，对方表示：确实在研发中，目前处于内测阶段。

阿里内部人士向观察者网提供的测试图片

在阿里确认研发类ChatGPT的对话机器人后，BAT中只有腾讯尚未披露相关项目。不过，一位知情人士告诉观察者网，腾讯内部的研究院已推出AIGC（AI生成内容）报告，业务侧也在跟进，但按腾讯的风格，对外官宣还是要等业务侧有落地的东西出来。

随着AIGC概念火热，除了BAT外，网易、三六零、科大讯飞等公司都或多或少透露了相关研发信息。

2月7日，国内数字安全公司三六零透露，该公司计划尽快推出类ChatGPT技术的demo（试用）版产品。与此同时，网易有道AI技术团队也被传出已投入到ChatGPT同源技术在教育场景的落地研发中。

但在连续两天涨停后，三六零披露股价异动公告，称该公司的类ChatGPT技术的各项指标只能达到略强于GPT-2的水平，与当前的ChatGPT相比尚有代差。该公司何时推出基于类ChatGPT技术的demo版产品及其实际效果如何，均存在重大不确定性。

科大讯飞2月8日则在投资者互动平台透露，ChatGPT主要涉及到自然语言处理相关技术，属于认知智能领域的应用之一，科大讯飞在该方向技术和应用具备长期积累。

科大讯飞还提到，该公司于2022年12月份进一步启动生成式预训练大模型任务攻关，科大讯飞AI学习机将成为该项技术率先落地的产品，于今年5月进行发布。

AI聊天机器人仍存在缺陷，开发者警告：需得到监管

尽管以ChatGPT为代表的AIGC项目火热，但这种聊天机器人依然存在一定的局限性。CNBC就指出，ChatGPT给出的回复可能出现大量事实错误，比如ChatGPT会“发明”一些虚构的历史名词和不存在的书籍，或者无法正确解决某些数学问题。

“这些模型开放性的方面是一把双刃剑。”英国人工智能公司Speechmatics副总裁威尔·威廉姆斯（Will Williams）告诉CNBC，“一方面，它们在互动方面有着很强的灵活性和流动性，几乎可以围绕任何话题开展对话。另一方面，你永远不知道模型什么时候贴近现实，什么时候开始胡说八道。”

在ChatGPT迅速走红的同时，越来越多的人也开始担心，快速发展的AI技术可能带来危险。ChatGPT开发团队负责人、OpenAI公司首席技术官米拉·穆拉蒂（Mira Murati）就警告说，AI技术可能遭到滥用，需要得到监管。

穆拉蒂5日接受美国《时代》杂志采访时表示，如何在全球范围内管理AI技术、如何以符合人类价值观的方式管理AI的应用，这些有关社会影响的难题仍需要得到解决，“这个系统需要我们更多的投入，需要更多技术之外的投入——监管机构、政府和其他所有人。”

美国《时代》杂志报道截图

对于国内外愈发火热的AI技术市场，《证券日报》8日发表评论文章指出，不可否认，ChatGPT是AI深度学习领域的惊艳一笔，其快速的反应能力和高超对话水平，让大家看到了AI应用的无限潜力。但从投融资角度来看，对于超出一般人认知范畴的新科技、新趋势，更应疏理好兴奋的情绪并理性冷静地看待。

国内有人工智能专业的教授指出，其实用ChatGPT写论文并不像人们想象中的那么容易，因为人工智能的语言模型是需要人类反复“调教”的，“没有深度的训练，它写出来的内容就是一本正经的胡说八道。”

还有AI行业研究人士提到，ChatGPT是一个黑盒计算，当下在内容的可信性和可控性上有一定局限，要给它足够正确的知识，再引入知识图谱这类知识管理和信息注入技术，还要限定它的数据范围和应用场景，才能使得它生成的内容更为可靠。

《证券日报》文章指出，“仰望星空也要脚踏实地，新技术的突破固然值得欣喜，但投资者也要擦亮眼睛，尤其是概念股股价狂飙之下，切莫盲目‘上头’跟风。”

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