3月15日凌晨,OpenAI发布了多模态预训练大模型GPT-4,这也是其大型语言模型的最新版本。与GPT-3相比,GPT-4具备强大的识图能力,文字输入限值也提升至2.5万字,同时,GPT-4在各类专业测试及学术基准上也表现优良。
ChatGPT已经迭代到了4,KIVISENSE弥知科技也紧追科技发展脚步,正式推出属于自己的「KiviGPT」以及拥有更丰富AI 数字人玩法、支持语音交互的「Hey Kivi 跨次元对话」。
Hello, KiviGPT「Hey Kivi 跨次元对话」是弥知自研的一款支持语音交互的趣味对话AI,目前已限时免费开放,微信搜索「AR元宇宙」即可体验。
用户点击「开撩」,便可召唤弥知数字人「K」,与其进行语音互动。无论是问天气如何,还是向她请教如何挑选礼物等问题,「K」会作为你的专属人性化虚拟助理,提供各种解决方案,还可以陪你轻松闲聊,度过欢乐时光。
当遇到解决不了的问题时,会主动向她的哥哥——「KiviGPT」求助。点击「K」上方的按钮,便能切换至GPT模式,免费招聘你的私人 AI 助理,开启更加智能、便捷的AI互动体验。
他可以帮你回邮件、画画、写代码、做规划,还可以与你进行多段对话沟通,每一次的回答都非常精准,且人性化。
除了与C端用户的直接互动,KiviGPT作为一种基于人工智能的语言模型,还能为品牌带来全新的AI水平,成为一个提高效率有力的辅助工具,帮助品牌快速抓住用户心智、传达品牌个性,实现降本增效的效果。
那么,如何才能将AI对话与 KiviGPT 落地到实际营销场景中呢?来看看它能为品牌营销带来哪些可能性吧!
01 创意互动,传达品牌个性在2022年卡塔尔世界杯期间,百威啤酒便将类似的趣味对话 AI 融入产品,用户向「戏精罐」提出任何天马行空的问题,总能获得答案。灵活、趣味的互动成功切中年轻人的兴趣点,在品牌与消费者之间构建了「熟人」桥梁,大大提升消费者评价。
在数字营销中加入极具社交质感的 AI 语音对话功能,可以充分调动起消费者的参与热情,进一步引导用户做出高效的购买决策,从而传达品牌个性、促进电商销量提升。
02 虚拟客服,24小时在线的智能助手随着新生代用户对服务体验的需求升级,客服的角色日渐重要。客服从以往单一的售后服务,被前置到品牌建设乃至客户生命周期的全链路节点。而人工客服成本高、效率较低,传统智能客服常常回答千篇一律甚至答非所问,给用户带来非常糟糕的体验。
KiviGPT可以作为一种新型的客服解决方案,将交互对话进一步升级,为品牌提供更高效、准确、个性化的客户服务,帮助品牌将营销融入用户的整个生命周期,从而提高品牌的用户体验和忠诚度。
03 更高效、智能的AIGC内容流水线内容营销是品牌营销中的核心。无论是个性化的主页内容、大促运营、经营矩阵,还是私域唤醒、售后服务,每个环节都需要内容的参与。这就要求品牌针对不同的受众圈层、不同的媒体介质、不同的话题事件,持续创设和产出不同形态的内容。
AIGC 在数字营销领域的最核心应用场景是文本内容创作,它可以持续学习、适应,同时收集有关数据,帮助品牌更快地完善数字营销和内容策略,提升广告投放的精准性,大大提升营销产业效率。
一方面,KiviGPT能对文案、电商、投流等目标性单一的内容素材创作方式带来改变,可以释放营销内容创作生产力,使营销内容创作更加垂直化分工发展。
另一方面,还可以搭建AIGC内容流水线,利用KiviGPT写文字脚本,再结合其他的AIGC工具生成图片、剪辑、配音,批量生产。以GPT为起点的AIGC工厂在成本上「非常便宜」,且能换来更高效的营销效率和精准度。
(使用KiviGPT输出指令生成的AI绘画)
技术浪潮来袭,营销行业的各方都被推到了一个全新的地带。「Hey Kivi 跨次元对话」和「KiviGPT」将持续迭代升级,为用户带来更加新颖、有趣的沉浸式体验,为品牌创造更具人情味、安全感与新意的AI营销新价值。
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