宠物行业观察消息,近日,Common Thread 发布了一份《2022 年宠物行业报告》。报告指出,在全球范围内,宠物市场已从 2020 年的 2160 亿美元增长到 2021 年的 2320 亿美元。预计 6.1% 的复合年增长率 (CAGR) 将使这一数字在 2027 年飙升至 3500 亿美元。
其中,亚洲及太平洋区域宠物产业增速最快,预计年复合增长 9.3%;其次为拉丁美洲,预计年复合增长 5.9%;此外,虽然北美和西欧已经成熟,但相对于全球的增长,它们仍然为消费者增加支出提供了可能性。
值得一提的是,在美国电子商务 CPG 类别中,宠物用品和宠物食品分别占据了第二及第三的位置。这也意味着随着养宠率和宠物渗透率的持续上升,行业的目标市场也在不断扩大。
报告指出,线上宠物市场繁荣也吸引了更多新兴企业的加入。且对于希望扩大宠物市场份额的企业来说,线上市场是不可或缺的一个机会。
据数据统计,美国宠主在线购买宠物用品的动机 TOP5 分别为:可以随时随地购物的便利性、提供免费送货上门的服务、更多的产品选择、产品价值的可比性以及线上购物的普适性。
此外,报告还表示,开发新产品特别是新渠道的空间仍然存在,新兴品牌进入有利生命周期发展的阶段。而释放电子商务策略或将成为宠物行业营销的战略核心:
策略一:访客
即推动付费流量,通过各种渠道吸引目标用户;
策略二:转化率
通过广告创意和网页设计优化线上体验,提高 AOV。同时,结合视觉形象传递品牌理念提高情感共鸣,进而培育品牌资产并沉淀核心用户群;
策略三:客户终身价值
从欢迎流程到售后服务,要确保与品牌信息相符合,并为客户提供流程中的极致服务体验。这一策略将是品牌吸纳现金的利器;
策略四:可变成本
可变成本是线上服务最具竞争优势的领域,依托更方便快捷的便利性和更具竞争力的价格优势,线上服务商往往具有更强的盈利能力。