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文 | 一味研究，作者 | 昔年

有没有发现，朋友圈晒宠物的人越来越多了？ 在刚刚过去的国庆假期，不少人就选择“带上宠物去旅游”。铲屎官们在社交平台上分享着宠物的日常：做宠物美容，住宠物酒店，去专门的宠物游乐场所、宠物游泳池，甚至还能参加宠物婚礼与派对...... 这背后反映的现实是，如今年轻人养宠物，不仅仅是“养”，他们对宠物生活品质、宠物健康以及宠物服务商家的审美时尚、用户体验等等都提出了更高的要求。 在丰富的情感诉求驱动下，宠物婚介、宠物殡葬等之前看来难以想象的宠物服务慢慢变成了现实。 宠物经济越来越热，资本方自然趋之若鹜——不断有新品牌融资的消息传出，仅今年9月至今，宠物服务赛道就已完成至少10笔涵盖种子轮到C轮，数额不等的融资。 只是，比起宠物消费的旺盛需求，市面上大多数宠物服务还处于监管不完善、行业分散、标准未建立等相对初级的阶段，整个行业的发展才刚刚开始。 宠物，现代年轻人的精神支柱 养宠，正在成为当代年轻人践行“生活独立”的第一步。 CBNData发布的《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示，2021年我国独居成年群体规模将接近1亿，随着都市生活压力加大，婚恋观改变，新生代年轻人在工作之余越来越需要宠物所带来的身心陪伴和精神抚慰；而在当前养宠人群中，有超40%的人群为独居单身人群。 对于独居的年轻人而言，宠物对他们来说有着多重含义，不仅是像家人一般的存在，能给予他们陪伴，抚慰他们的孤独，也是他们缓解生活焦虑，解压治愈的一剂良药。 在此背景下，年轻人为宠物花钱的意愿也愈发强烈。对比上一代人，逐渐成为消费主力的年轻一代更舍得为宠物的生活质量付费。宁愿精打细算、多方比价，购买品质更高的宠物口粮、宠物日用品，也不愿随便凑合。 以豆瓣“爱猫生活小组”为例，仅仅成立两年，该小组就吸引了52万“猫奴”，小组成员除了讨论科学养猫，分享养猫知识和聚众“吸猫”，更多的是分享各种大品牌的促销活动。 每年大大小小的电商促销节日，都是小组成员囤猫粮猫砂的时候，“猫友”们一起计算各家的优惠活动和力度，找出最合适的组合，搭上优惠力度最大的“猫车”。（猫车：指教用户怎么便宜购买猫粮、 猫砂等猫用品相关的优惠及团购信息） 云养宠也成为新的消费景观。 在各类社交平台中，与“萌宠”相关的内容往往能带来超高流量。例如“端午”主人“回忆专用小马甲”是最早的宠物猫博主之一，仅微博便坐拥4138万粉丝；知名美食视频节目《日食记》专门为出镜的猫主子开通了微博号“酥饼大人”，目前有600万粉丝；拥有4000万粉丝的抖音超大V“会说话的刘二豆”，其最高一条点赞视频超过了1000万。 宠物直播也势头日猛。 2020年5月，宠物食品品牌佩妮6 1亮相罗永浩抖音直播间，开创了宠物品牌与顶流主播带货合作的先例，并在上线不到10分钟的时间内，销量突破10万罐。 据去年3月淘宝发布的《淘宝经济暖报》显示，平均每天约有100万人在淘宝直播看宠物直播。 可以看出，随着年轻人成为消费主体，宠物经济的潜力得到了充分释放。 “宠物经济”的大生意 面对如此广阔的市场前景，越来越多玩家都选择来宠物领域“掘金”。 据企查查与社科院联合发布的《2020中国企业发展数据年报》显示，2020年宠物相关企业新注册37.6万家，同比增长90%，远超2020年新增企业注册数总增速。 新老玩家的“抢位战”也同步打响。 一方面，宠物赛道本行业的玩家频频发力。 根据IT桔子“投资事件”显示，仅自今年9月到现在一个月时间，就已有10笔融资宣布完成，领域涵盖智能养宠硬件、宠物医疗、宠物食品等，数额从几百万元到2亿多元不等。 在宠物日常生活用品方面，随着宠物主年轻化、养宠行为精致化，“科技”“智能””“健康”成为内卷关键词。 原本普通的猫爬架、猫砂盆颜值越来越高，常见的喂食用具被智能喂食器、智能饮水机取代，猫背包、宠物拉杆箱、健康监测设备等新品类不断涌现。 据天猫平台数据显示，宠物智能家居成为2020年双11的第一匹黑马，销量较去年同比增长了58倍，宠物饮水机、自动喂食器和智能猫砂盆已经成为宠物智能家居市场的“三大件”。 今年8月完成5000万美元D轮融资的“小佩宠物”就专注于美观且实用的“智能科技”，推出了能监测宠物心率、睡眠时长的智能挂件，可调温宠物窝、智能宠物投喂机、智能饮水机、户外随心杯等诸多产品，在年轻人之中具有较高的知名度；专门帮助养猫一族智能管理猫咪吃喝问题的Catlink，近日刚宣布完成首轮融资。 另一方面，不少跨行业玩家亦纷纷布局宠物赛道。 三只松鼠一年前正式推出了首个宠粮品牌“养了个毛孩”，上线一个月后月销售额就已突破200万元；京东也于今年5月推出了自有宠物品牌“京萌”，截至目前店铺关注人数已从0增长至24.5万。 家电品牌在宠物家电领域也均有所布局：美的推出了猫用饮水机、空气净味器和猫用航空箱等产品；莱克、小熊、怡享科技、亚都等家电企业也都有所动作。 整体来说，在资本助力下，宠物本行业传统玩家功底日趋深厚，持续创新注入新活力，打造“新堡垒”；新玩家与跨界玩家则向内猛攻，不断涌入和扩张。 艾媒咨询《2021年上半年中国宠物经济产业发展现状与市场调研分析报告》显示，2020年中国宠物市场规模为2953亿元，同比增长33.5%；预计到2023年，中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。 可以预见的是，在国内宠物经济这条黄金赛道上，参赛者还未达到饱和状态，一切皆有可能。千亿级的宠物市场，蕴藏着无限商机。 情感诉求下的宠物行业升级挑战 在宠物“衣食住行”之外，更多情感向、人性化的宠物消费成为尚未被完全挖掘的“蓝海”。 据第一财经商业数据中心发布的《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示，宠物主为“爱宠”花钱的意愿已经越发强烈，宠物消费领域将迎来整体升级；2020年养宠单只年消费占人均可支配收入20%，从年龄代际来看，90后成为消费主力，增速最快。 相比老一辈的消费者来说，年轻人对新鲜事物的接受程度更高，也有更高级消费意识，希望宠物能享受到全面且优质的“人性化”服务。因此，除了满足宠物基本生理需求之外，如何更好满足宠物更细微的精神需求成了新的消费诉求。 如果说宠物特色食品、生活用品、细分洗护都还只是宠物基本需求的衍生项目，宠物婚介、宠物摄影、宠物医疗、宠物殡葬等宠物消费类目则在近些年纷纷崛起，这些带有“陪伴”属性的情感诉求成为宠物经济首要增长点，进一步带动了宠物经济的繁荣。 不过，繁荣的市场景象背后，也存在诸多挑战。 首先，一些新兴行业发展势头迅猛，但尚处于起步阶段，标准尚未建立，低水平运行的行业难以满足不断增长升级的市场需求。 目前已经存在的宠物游泳馆，宠物旅游团、宠物摄影、宠物医疗、宠物旅馆、宠物训练、动物主题餐厅等等与宠物相关的服务项目，在迅速发展的同时，也存在噱头大于内容、服务同质化、价格战等发展乱象。 其次，不少商家打着“为宠物好”的名号，实则可能为智商税。比如，有些商家抓住年轻人对宠物的宠爱以及健康焦虑，推出许多高价低效（甚至无效）的产品。 “中国新闻周刊”就曾报道过“玻尿酸宠物粮”，称其一经上市便引发争议:一是产品宣传的多重功效是否真实仍需要打个问号，二是市场售价远超多款宠物粮，实为暴利产品。 最后，也是最为关键的，是行业监管的不完善。 以近年兴起的宠物殡葬为例，其完全基于人们的情感诉求而存在——宠物给予了人们无限的温暖，在它们离开之际，人们也更愿意花费时间与金钱，让它们走得更体面、更有尊严。 在一些发达国家和地区，宠物殡葬行业已经发展得十分成熟。 据“PIIS宠物产业创新”报道，英国每年宠物市场的产值高达35亿英镑，目前已经有300多家宠物火化场，可以提供火化、棺木、宠物墓地和慰问卡等服务。在法国、新加坡等国，也都通过立法规定，宠物尸体必须进行火化。 反观国内，宠物殡葬行业则处于起步阶段且问题重重。 一方面，相关法律法规不够完善、市场缺乏有力的监管，现阶段宠物殡葬行业仍然处于一个亟待普及和完善的“灰色地带”；另一方面，市面上针对宠物殡葬处理尚未有统一的既定模式，这就导致了行业标准分散化，品牌产品及服务能力鱼龙混杂，很难形成头部品牌效应。 再比如同样承载着养宠人情感诉求的宠物医疗行业。 由爱宠iCHONG、东西部小动物临床兽医师大会、零点三七研究院三方联合发布的《2020中国宠物医疗行业白皮书（行业研究报告）》显示，目前我国的宠物医疗市场规模约为400亿元，占整个宠物产业约20%。 但该报告同时指出，目前我国大约75%的宠物医院为非连锁医院，且小规模医院仍为主体，存在诊疗机构尚不足以支撑市场需求、医疗水平参差不齐等问题。 部分民营小诊所的行医规范、质量难有统一的保障，甚至有商家为了赚取暴利而丧失底线，利用养宠人愿意给宠物的健康掏钱的情感需求，小病大治、天价药、医疗水平差、故意误诊骗取费用等乱象在宠物医疗中屡有发生。 总而言之，宠物产业必将不断向细分化、智能化、人性化方向发展，未来市场想象空间巨大；但随着入局者越来越多，宠物产业必将迎来全面升级，行业首尾效应也将愈加明显。 对各宠物品牌来说，如何抓住消费者的情感诉求，在前景广阔的宠物市场占据一席之地，做好“宠物经济”这门大生意，还有一条漫长的路要走。 参考资料：

• 1.《宠物经济，和它背后的千亿级生意》，营销兵法
• 2.《“它经济”达千亿规模！102页报告深度解读宠物经济发展现状及趋势》，艾媒咨询
• 3.《宠物经济静悄悄起风》，韭菜财经
• 4.《喝奶茶、拍写真、上幼儿园……孤独的年轻人，正在重塑“宠物经济”》，新消费观察
• 5.《被称为“灰色产业”的宠物殡葬行业，为什么被那么多人看好》，PIIS宠物产业创新
• 6.《宠物界的爱马仕，玻尿酸宠物粮是智商税吗？》，中国新闻周刊