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消费者想“不浪费”

想法好现实很“骨感”？

说起移动电源

您会想到什么

巴掌大的手机充电宝

小盒子装的汽车搭电器

还是需要提着走的户外露营电源箱

李大哥买的移动电源设备

一出场就吓了记者一跳

商品的详情页里介绍

这款移动电源有6000瓦的功率

可以兼容

“市充、行车快充

点烟器充、太阳能充”

4种充电模式

李大哥说

他原本打算把这个移动电源

长期放在小轿车里充电

商品详情页里还展示了

这款移动电源可以给

“电瓶车快速充满电”

甚至显示可以让

电动汽车供电没烦恼

汽车业内人士 罗技师：肯定有问题啊。你充电的电源功率太大了呀，车本身受不了那么高的功率。点烟器它这路线，是跟车辆的主供电是一路的，第一个线会发热，第二个会烧保险丝，如果保险反应不及时的话，元器件和线会烧起来的，就是会自燃的。

淘宝卖家客服告诉记者

他们也承认

点烟器的功率

不够给7度电的移动电源充电

这个详情页上的卖点“有点鸡肋”

更适合“1度电2度电的小容量”移动电源

汽车业内人士 罗技师：发电机发出来电是恒定的。给移动电源充电的同时，车子的发电机，也在给电瓶充电。那这种情况下，电瓶的充电量会降压，肯定会伤电池。因为电池始终都是处于亚健康状态，我充不饱啊。那我们电瓶的使用寿命会变短，移动电源充电要比自己的电瓶充电，用电更多？有没有考虑过这个发电机？有没有这个强度呢？因为你整体电压降低之后，会导致发动机电脑板供电不足的。电压如果来回不稳定的话，会烧电脑版的，那你电压这些东西不满足，那你说后面有还没有伤害，谁也不敢保证啊。

至于拿移动电源给电瓶车充电

淘宝卖家客服反复强调

“够您充很多很多次”

充电速度和220V的“家里电一样”

对此

记者也咨询了一位

不愿透露姓名的电动自行车行老板

李大哥：打给他，他说过春节了，厂里假都放掉了，你们这个东西，不要寄过来了啊。

记者：你打的是哪个电话？

李大哥：就是这里的电话。

记者：这个是平台上的电话啊？

李大哥：对啊。

记者：那你淘宝上买的，为什么不去淘宝平台上去留言，而要打这个电话呢？

李大哥：他说这才是服务客户的。这个客服电话，他说你先找销售打给他，如果他们接受了，给你寄回去。但他说不接受，年后再说，我说行吧。

记者：他在哪里跟你说的这个话，淘宝平台上面吗？李大哥：我们是电话通了，电话打的。

李大哥：他的电话很难打的，打不进的，他说加微信。

记者：那你加他这个号没有呢？

李大哥：没有加。

移动电源上的客服电话：您好，您拨打的号码，暂时无人接听。

记者：他都要你加一个了，你为什么不加呢？加了也好联系啊。

李大哥：他们电话就是很难打的。

记者按移动电源上的客服电话

搜索添加了客服的微信

表明身份、说明情况

并附上了李大哥的订单截图

不过截止到发稿

没得到卖家方面的回应

也就是在平台上发起了退款之后

对此李大哥表示

他之前可能是用儿子的手机

联系了商家客服

2月7号下午2点左右

他用自己的手机拨打过

淘宝平台客服热线

淘宝天猫商家服务热线：请按星号键。

记者：这是平台商家热线？李大哥：对。

记者：你每次退货都是打这个号码啊？李大哥：都是这个号码。

记者发现

李大哥说自己2月7号

拨打过淘宝热线的时间

其实是1月7号16点24分

他购买移动电源后

用这个手机

拨打淘宝热线的最近时间

是2月18号11点50分

已经超出了商品的15天试用期

淘宝天猫商家服务热线 工作人员：那这样吧，您的订单现在是已经给您去做了一个升级处理。升级处理之后一般是在24小时内，会优先通过电话的形式联系您，其次是淘宝。

李大哥：我还是要等，已经二十多号，等到3月1号了。

记者：您别急了，您之前都已经联系错人了。

截止到记者发稿

李大哥和记者

都还没有接到淘宝方面的回应

记者：您通话记录后来找着了吗？

李大哥：通话记录没有，找不着。

记者：您儿子手机上也找不着？李大哥：嗯，找不着。

记者：那你没有证据啊，那你打算怎么办呢？李大哥：那我的车子也是证据啊。充电损伤了那个线，电池线烧软掉，它这个算证据吧。我最近还要在315时期，继续投诉这个东西。