来源：环球时报

【环球时报报道 记者赵觉珵】全班第一的论文是它写出来的、89%的美国学生用它来完成作业、2个月内超过1亿用户向它提问……最近一段时间，对话式人工智能（AI）机器人ChatGPT火遍全球，它以强大的语言处理能力、海量的数据积累等特点让用户感到惊讶甚至震撼。比尔·盖茨称赞，ChatGPT的诞生有着重大历史意义，不亚于互联网或个人电脑的诞生。在接受《环球时报》记者采访时，多名业内人士将ChatGPT的出现形容为“颠覆性”和“革命性”的，并预测其未来将有着更强大的能力，甚至可以取代一些基础性职业。但他们也提到，ChatGPT仍存在内容准确性不足、无法进行高级逻辑处理等局限，并且其在法律和伦理领域的潜在风险正在不断显现。

但ChatGPT距离“完美”依然有着不小的距离，用户反映最多的问题是它经常“一本正经地胡说八道”。《华尔街日报》称，AI聊天机器人和其他生成式AI程序能够像镜子一样反映“投喂给”它们的数据。它们对这些数据进行“反刍”并将其重新混合，有时结果令人惊艳，有时则一塌糊涂。

报道称，ChatGPT有时能正确回答一些问题，因为对于这类话题“摄入”了高质量的信息来源，并经常与人类训练员对话。而对于互联网上含有大量错误信息的话题，以及非英语语言，比如中文，它有时就会胡言乱语。事实上，ChatGPT自己也强调，“尽管我可以生成大量的信息，但我不是一个绝对可靠的信息来源，并且我的答案有时可能不准确或不完整。”

据《纽约时报》8日报道，美国新闻可信度评估与研究机构NewsGuard对ChatGPT进行了测试，虚假信息的研究人员向ChatGPT提出充斥阴谋论和误导性叙述的问题，发现它能在几秒钟内改编信息，产生大量令人信服却无信源的内容。NewsGuard联合首席执行官克罗维茨形容称，ChatGPT将成为互联网传播错误信息的最强大工具。

此外，《环球时报》记者在使用ChatGPT时发现，其学习的数据截止到2021年，因此对于2022年及之后发生的事情难以进行准确回答。王泽表示，ChatGPT本身不具有和人一样的创新能力，它的能力来源于大规模学习而不是算法的革新。这也是ChatGPT的局限之一，即只能提供接受过训练的信息，无法准确回答训练数据之外的问题。

卢言霞对《环球时报》记者表示，ChatGPT所提供的答案在准确性、广泛性方面仍存在局限，因此现阶段无法直接用于企业特定的场景中以替代之前的AI应用，短期不可能彻底颠覆搜索市场，也很难改变人工智能市场格局。