这辆进口的奥迪A6旅行版
是斯先生在2020年10月份买的
花了将近50万
采访时
车子能正常行驶
仪表盘数据显示也没问题
可他说最近一段时间
经常出现油箱显示没油的情况
斯先生:他跟我说是另外一个传感器的问题,这个要自费更换,要换就换油箱。
车子已经过了质保期
整个油箱一起更换要花好几万块钱
斯先生不认可
说是2022年
这辆车也因为传感器的问题召回过
胡经理查询店内记录后介绍
这款奥迪A6一共就召回过一次
斯先生第一次来是检查和保养
第二次来是更换传感器1
现在出现问题的传感器2
跟油箱是一个整体
没法单独更换
记者:其他车主有没有反馈类似的情况?
嘉兴金奥兰奥迪4S店售后部 胡经理:这么多车辆,这个也不好说。车子已经过了保修期了,还是建议过来再次检查确认一下,到底是哪一个故障,第二个我们也会帮助客户把这个问题反馈一下。
胡经理说
目前还没有确认是否要客户自费
他们在做完进一步检查
再次确认配件具体问题后
会跟厂家进行沟通
斯先生同意这个方案
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